Έχετε το διακαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από εμάς εντός 14 ημερολογιακών ημερών* από την ημερομηνία παραλαβής. Ισχύει για απλές επιστροφές (αλλάξατε γνώμη), αλλαγή με άλλο προϊόν (άλλο προϊόν ή αλλαγή μεγέθους, εφόσον υπάρχει διαθέσιμο), ή ελλατωματικό προϊόν.
Σε κάθε περίπτωση το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, με όλα τα διακριτικά και συνοδευτικά του άθικτα (καρτελάκια, ταμπελάκια κλπ). Επίσης θα πρέπει να είναι αφόρετο, πέρα απ’ τη δοκιμή. Σε αντίθετη περίπτωση θα επιστρέφεται με χρέωση του πελάτη.
Κατά την επιστροφή θα πρέπει τα προϊόντα να συνοδεύονται από τα συνοδευτικά έγγραφα που παραλάβατε, όπως απόδειξη λιανικής πώλησης, δελτίο παραγγελίας κλπ.
Οι επιστροφές λόγω αποδεδειγμένου ελλατώματος είναι δωρεάν**. Οι υπόλοιπες επιστροφές/αλλαγές έχουν κόστος 3€, ακόμη και εαν έχετε πάρει δωρεάν μεταφορικά κατά την αγορά.
Κατά την επιστροφή απαιτείται να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα επιστροφών, και εφόσον εγκριθεί η επιστροφή/αντικατάσταση θα σας υποδείξουμε με ποιά εταιρία ταχυμεταφορών θα προβείτε στην επιστροφή.
Επιστροφές χρημάτων θα γίνονται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Εθνικής, Πειραιώς, Eurobank που θα μας υποδείξει ο πελάτης εντος 14 εργάσιμων ημερών.
* Αιτήματα αλλαγής/αντικατάστασης δεν θα γίνονται δεκτά μετά το πέρας των 14 ημερών.
** Όλα μας τα προϊόντα ελέγχονται σχολαστικά πριν την αποστολή για τυχόν κατασκευαστικά ελλατώματα (ραφή, αποχρωματισμός, κατασκευαστικοί λεκέδες κλπ).